Maandelijks heb je met je leidinggevende een 1:1 gesprek. Hierin bespreek je de volgende onderwerpen:
- Naar je zin?
- Wat gaat goed?
- Wat kan beter?
- Wat zou je graag anders zien?
- Haal je je targets?
- Wat is je omzet komende maand?
- Hoe kunnen we je output maximaliseren?
- Waar loop je tegenaan om optimaal te presteren?
- Wil je je nog ergens verder in verdiepen? Waarom is dit nodig?
- Hoe gaat je persoonlijke ontwikkeling? Wat staat er op je planning?
Beoordeling
Bij iedere 1:1 wordt een tussentijdse beoordeling afgegeven. Deze is gestoeld op:
- NPS: hoe tevreden zijn de klanten?
- Omzet: haal je de gestelde targets? Nieuwe targets worden gelijk gesteld om volgende 1:1 op terug te pakken.
- Inzet: haal je het maximale eruit en gaat samenwerken goed?
Dit is geen exacte wetenschap, maar een beoordeling van de leidinggevende. We werken met de volgende schaal: goed (groen), at risk (geel) en onvoldoende (rood).
- Groen: Je hebt de vrijheid om je eigen tijden te bepalen en hoeft niet te vragen, alleen te melden.
- Oranje: Vrijheid in overleg. Je staat op scherp, dus verwacht wordt dat je je maximaal inzet en zoveel mogelijk op kantoor bent voor interactie.
- Rood: Extra begeleiding. Altijd op kantoor thuiswerken of schuiven met uren is geen optie.